0

Brak produktów w koszyku.

Case

STUDY

Sieć sklepów w branży Elektro (ok. 50 Handlowców w kilku regionach)
Kategoria:
INNE

Sieć sklepów w branży Elektro (ok. 50 Handlowców w kilku regionach)

Wyzwanie
  • Spadek motywacji handlowców
  • Duża rotacja Handlowców
  • Spadek sprzedaży, zwłaszcza w kilku regionach
  • Brak zasad i standardów współpracy z Klientami
  • Niepostrzeganie Handlowca jako eksperta
Cel
  • STANDARYZACJA PROCESU PRACY Z KLIENTEM
  • ZROZUMIENIE KONCEPCJI SPRZEDAŻY DORADCZEJ I NAUCZENIE SIĘ PRACY W TYM SYSTEMIE
  • ZBUDOWANIE ZAANGAŻOWANIA I WEWNĘTRZNEJ MOTYWACJI „ŻEBY CHCIAŁO SIĘ CHCIEĆ”
  • ZBUDOWANIE NOWEGO WIZERUNKU HANDLOWCA – EKSPERTA/DORADCY
  • WZROST SPRZEDAŻY
Zastosowane narzędzia
  • Wywiady bezpośrednie z wybranymi Przełożonymi oraz audyty w terenie
  • Rozwój kompetencji sprzedaży doradczej oraz umiejętności osobistych poprzez 8-dniową Akademię Efektywnego Handlowca zakończoną zadaniami wdrożeniowymi
  • Warsztaty koncepcyjne z udziałem Przełożonych mające na celu wypracowanie standardu pracy z Klientem
  • Transfer wiedzy do praktyki zawodowej – wizyty w terenie
Efekty
  • Stworzenie i wdrożenie standardu pracy z Klientem
  • Praca Handlowca w nowym modelu sprzedaży doradczej
  • Zwiększenie wewnętrznej motywacji do pracy i zmniejszenie rotacji o 30%
  • Wzrost sprzedaży w 3 regionach (12-33%)

Poznaj ciekawostki rynkowe

Zapisz się do newslettera
Copyright © 2021 – 2024 All Rights Reserved
Realizacja projektu Xseox Marketing
crossmenuarrow-right