Wyzwanie
- Brak standardów zarządzania kategorią w sieci
- Trudności w aptekach z egzekucją ustaleń z producentem
- Niskie kompetencje marketingowe kierowników aptek
Cel
- Zbudowanie standardów zarządzania kategorią w sieci
- Zwiększenie sprzedaży z ekspozycji
- Wzrost marży dodatkowej z kontraktów producenckich
Zastosowane narzędzia
- Audyt obecnie stosowanych rozwiązań i analiza potencjału rozwoju w aptekach sieci
- Cykl warsztatów „Akademii Trade Marketingu TM360 wraz z zadaniami wdrożeniowymi (Dział Operacji i centrala marketing)
- Doradztwo koncepcyjne – wspólne wypracowanie rozwiązań zarządzania kategorią (asortyment, ekspozycja, ceny i promocje) dla różnych formatów aptek
- Post-audyt weryfikujący realizację celów
Efekty
- Ujednolicenie standardów w pięciu kluczowych kategoriach (przeziębienie, przeciwbólowe, minerały i witaminy, trawienie, sezon)
- Zwiększenie o 76% dodatkowych opłat od producentów za utrzymanie standardów
- Wzrost sprzedaży z ekspozycji o 42%
- Zwiększenie marży procentowej w sieci aptek o 2,7% pp.
- Zrozumienie i adaptacja realizacyjna standardów ekspozycyjnych przez kierowników aptek na poziomie 87%
- Wykorzystanie części samoobsługowej do ustawienia regałów oraz ekspozycji produktów w aptece
