Coaching menedżerski

• Rozwinięcie umiejętności prowadzenia rozmów rozwojowych i motywujących.
• Zdobycie kompetencji udzielania coachingowej informacji zwrotnej.
• Wypracowanie kultury dialogu, współodpowiedzialności i otwartości w zespole.
• Wzmocnienie umiejętności radzenia sobie z oporem i emocjami pracownika.
• Praktyczne opanowanie modelu rozmowy coachingoowej i jej stosowanie.
• Zwiększenie wpływu menedżera poprzez świadomą, dojrzałą komunikację.

• Menedżerowie zespołów i liderów operacyjnych,
• Kierownicy projektów
• Team leaderzy i koordynatorzy
• HR Business Partnerzy
• Przyszli menedżerowie

Szkolenie z coachingu jest kluczowe dla wszystkich ról liderskich i wspierających w organizacji, ponieważ uczy aktywnego słuchania i zadawania pogłębionych pytań, co jest podstawą efektywnej komunikacji. Umożliwia menedżerom, kierownikom projektów i liderom HR przejście od modelu dyrektywnego do przywództwa wspierającego i rozwojowego oraz prowadzenie trudnych rozmów. Dzięki temu uczestnicy potrafią skutecznie rozwijać potencjał i samodzielność swoich zespołów, zwiększając ich zaangażowanie, odpowiedzialność i ostateczną wydajność biznesową.

Coaching menedżerski to  skoncentrowany na praktyce program rozwojowy, który pozwala liderom doskonalić ich potencjał oraz potencjał ich zespołów, ucząc ich sztuki zadawania pytań, które inspirują do działania. To intensywne doświadczenie, które przekształca menedżerów w prawdziwych architektów rozwoju, budujących kulturę wysokiej odpowiedzialności i zaangażowania, zamiast tylko zarządzających zadaniami.

Podczas szkolenia wykorzystujemy zróżnicowany wachlarz metod pracy, np.:

• Symulacje rozmów 1:1
• Case studies z pracy uczestników
• Odgrywanie scenek w parach i trójkach
• Miniwykłady, modele i przykłady dobrych praktyk
• Praca nad przekonaniami i automatycznymi reakcjami menedżerskimi
• Indywidualne refleksje i praca na kartach coachingowych
• Warsztaty z gotowymi zestawami pytań i modelami rozmów

Modułu 1 to moduł,  w którym  gruntujemy kulturę zaufania i odpowiedzialności, precyzyjnie definiując coaching menedżerski i przełamując mentalne bariery („Nie mam czasu”). 

Moduł kładzie podwaliny pod zrozumienie coachingu, dokładnie definiując go i odróżniając od pokrewnych metod (mentoring, delegowanie, feedback) w kontekście menedżerskim. Uczestnicy dowiadują się, dlaczego kultura coachingowa jest kluczowa dla odporności firmy i jak systematycznie wprowadzać dialog i zaufanie do codziennych rozmów.

W modułach 2 i 3 (Etapy i modele coachingu), budujemy bazę/strukturę rozmowy coachingowej, od zasad współpracy i monitorowania postępów, aż po opanowanie kluczowych, elastycznych modeli rozmów coachingowych (jak np. GROW i czy OSKAR), które zapewniają rozmowom celowość i skuteczność.

W Module 4 menedżerowie trenują rozmowy coachingowe – uczą się motywującego delegowania, udzielania feedbacku, który wzmacnia, oraz radzenia sobie z oporem i trudnymi emocjami pracownika, przekierowując uwagę na rozwiązania. 

Moduł 5 pozwala skalować wpływ coachingowy na całe zespoły, ucząc podstaw facylitacji spotkań i wyzwalania kolektywnej inteligencji grupy. 

• Umiejętność prowadzenia skutecznych rozmów rozwojowych i motywujących w jasnej strukturze: Uzyskanie praktycznej mapy dla każdego typu interakcji (np. modele GROW/OSKAR), co eliminuje improwizację i zwiększa jego autorytet. Menedżer zyskuje pewność, jak systematycznie wyzwalać potencjał pracowników i budować ich trwałą motywację do rozwoju, a nie tylko chwilowy zapał.
• Lepsza jakość rozmów 1:1, większy wpływ i skuteczność przy mniejszym wysiłku – Menedżer przestaje być „strażakiem” gaszącym problemy, a staje się facylitatorem rozwiązań. Dzięki opanowaniu kluczowych pytań i struktury dialogu, rozmowy stają się bardziej celowe, angażujące i prowadzą do zwiększenie zaangażowania i współodpowiedzialności pracownika za jego rozwój, oszczędzając czas lidera.
• Większa pewność siebie, empatia i sprawczość w pracy z zespołem: Opanowanie umiejętności aktywnego słuchania i empatii buduje głębsze zaufanie. Menedżer czuje się pewniej w trudnych sytuacjach, ponieważ dysponuje narzędziami do wspierania pracownika w przejmowaniu odpowiedzialności, zwiększając tym samym własną sprawczość w osiąganiu celów biznesowych.

• Kultura dialogu, feedbacku i przejrzystości — wzrost wyników biznesowych.
• Lepsza jakość rozmów 1:1, większy wpływ i skuteczność przy mniejszym wysiłku: 
• 1. Bardziej samodzielne, zaangażowane i odpowiedzialni pracownicy i zespoły: Pracownicy, którzy są regularnie coachowani, patrzą bardziej perspektywicznie i przejmują większą odpowiedzialność za swoje cele i aktywnie poszukują rozwiązań, zamiast czekać na polecenia. To prowadzi do wzrostu inicjatywy i radykalnego zmniejszenia konieczności mikrozarządzania.
  2. Mniejsza rotacja i większa odporność na zmiany: Inwestowanie w coaching to dowód na to, że firma poważnie traktuje rozwój talentów. Zwiększa to lojalność pracowników, zdolność zespołu do adaptacji i szybkiego reagowania na wyzwania rynkowe.
  3. Kultura dialogu, feedbacku i przejrzystości — wzrost wyników biznesowych: Coaching tworzy środowisko, w którym trudne tematy są adresowane proaktywnie, a informacja zwrotna jest oczekiwanym narzędziem rozwoju, a nie straszakiem. Taka kultura wspiera innowacyjność, szybsze podejmowanie decyzji i bezpośrednio przekłada się na wzrost efektywności i wyników finansowych.