Na czym polega analiza floorplanu?
Analiza floorplanu to kompleksowe badanie układu przestrzeni sklepowej, które obejmuje ocenę przepływu ruchu klientów, rozmieszczenia kategorii oraz wydajności poszczególnych stref. Skupiamy się na:
Czy układ sklepu sprzyja intuicyjnemu poruszaniu się klientów i zachęca ich do eksploracji większej liczby kategorii?
Czy przestrzeń jest wykorzystywana optymalnie, a kluczowe produkty znajdują się w strategicznych miejscach?
Jak wygląda przepływ ruchu w sklepie i czy nie występują miejsca „martwe”, w których sprzedaż jest niska?
Jak analizujemy floorplan?
Heatmapy przepływu ruchu klientów:
Badamy ścieżki, którymi klienci najczęściej się poruszają, aby zidentyfikować główne trasy (gorące strefy) oraz punkty przestoju.
Analizujemy strefy, które są mniej odwiedzane (zimne strefy), i sugerujemy zmiany w rozmieszczeniu kategorii bądź ich aranżacji.
Analiza potencjału kategorii:
Porównujemy udział poszczególnych kategorii w sprzedaży netto, marży i liczbie SKU z ich udziałem w przestrzeni regałowej.
Oceniamy, które kategorie wymagają zwiększenia lub zmniejszenia powierzchni, aby osiągnąć większą efektywność.
Sugerujemy optymalizację rozmieszczenia kategorii, uwzględniając ich znaczenie finansowe i miejsce w koszyku zakupowym klientów.
Układ stref sprzedażowych:
Sprawdzamy rozmieszczenie kategorii produktowych, by zapewnić intuicyjny i komplementarny układ, który zachęca do zakupów impulsowych i zwiększa wartość koszyka.
Analizujemy efektywność poszczególnych stref takich jak: wejście, strefa dekompresji, strefa przykasowa, strefy promocyjne czy sezonowe.
Dopasowujemy funkcjonalność stref do zachowań zakupowych klientów, aby zwiększyć rotację i wartość koszyka.
Wykorzystanie przestrzeni:
Oceniamy, czy powierzchnia sklepu jest optymalnie zagospodarowana – czy nie występują „puste przestrzenie” lub przeciążone obszary, które mogą zniechęcać klientów.
Wykorzystujemy osie widokowe oraz efekt trawnikowy do przyciągnięcia klienta w dany obszar sklepu.
Wskazujemy możliwości lepszego wykorzystania miejsc o wysokim natężeniu ruchu, takich jak okolice wejścia czy strefy przykasowe.
Merchandising:
Oceniamy w oparciu o 100 faktorów merchandisingowych, jak układ regałów, ekspozycji i materiałów promocyjnych wpływa na decyzje zakupowe.
Sugerujemy zmiany w aranżacji, aby produkty były bardziej widoczne i atrakcyjne dla klientów.
Dlaczego analiza floorplanu jest kluczowa?
Klienci wybierają sklepy, w których mogą wygodnie i szybko znaleźć potrzebne produkty, a odpowiedni układ przestrzeni poprawia ich doświadczenie zakupowe i sprzyja zwiększeniu wartości koszyka.
Optymalizacja stref handlowych pozwala w pełni wykorzystać dostępne miejsce.
Poprawa przepływu ruchu w sklepie eliminuje korki, zwiększa komfort klientów i zmniejsza ryzyko utraty sprzedaży.
Właściwe rozmieszczenie produktów i stref promocyjnych pozwala maksymalizować rentowność powierzchni handlowej.
Efekty naszej pracy:
Zwiększenie sprzedaży poprzez lepsze wykorzystanie przestrzeni sklepowej.
Większa satysfakcja klientów dzięki intuicyjnemu i wygodnemu układowi sklepu.
Wyeliminowanie martwych stref i zwiększenie efektywności kluczowych obszarów sprzedażowych.
Poprawa przepływu ruchu klientów, co zmniejsza chaos i zwiększa komfort zakupów.
