Akademia KAM B2B
Program Rozwoju Kluczowych Kompetencji Sprzedażowych
Akademia KAM B2B to kompleksowy proces rozwoju dla menedżerów i praktyków sprzedaży, którzy chcą świadomie doskonalić swoje kompetencje sprzedażowe i wzmacniać skuteczność działań w relacjach z klientami strategicznymi.
Program łączy doświadczenie trenerów-praktyków sprzedaży B2B z jasno zaplanowanym procesem wdrożeniowym i zestawem narzędzi operacyjnych, które wspierają realny transfer umiejętności do codziennej pracy handlowej. Dzięki temu uczestnicy szkolenia sprzedażowego B2B zdobywają pełne zrozumienie zasad skutecznej sprzedaży doradczej i potrafią od razu zastosować nową strategię w pracy z klientami. Każdy moduł programu został zaprojektowany tak, aby dostarczać praktyczne modele rozmów z klientami strategicznymi, matryce decyzyjne oraz checklisty negocjacyjne – konkretne narzędzia, które wspierają wdrożenie wiedzy i rozwój sprzedażowych. W odróżnieniu od uniwersalnych kursów, Akademia KAM B2B skupia się na rzeczywistych wyzwaniach zgłaszanych przez uczestników i rozwija kompetencje sprzedażowe dokładnie w tym obszarze.
20+
lat doświadczenia
Uczestnicy szkolenia sprzedażowego B2B pracują warsztatowo, w małych grupach, na autentycznych przypadkach, scenariuszach negocjacyjnych i modelach współpracy. Dzięki takiej pracy rozwój kompetencji sprzedażowych przekłada się bezpośrednio na wyższą efektywność sprzedaży B2B, lepsze wyniki finansowe i trwałe relacje z partnerami handlowymi.
Udział w programie szkolenia sprzedażowego B2B Akademia KAM to inwestycja, która szybko generuje zwrot. Konstruktywne zmiany w działaniu zespołów sprzedażowych zwiększają lojalność klientów strategicznych oraz poprawiają rentowność umów. Dzięki zdobytej wiedzy i rozwiniętym kompetencjom sprzedażowym zespoły B2B potrafią budować przewagę konkurencyjną w oparciu o profesjonalizm i partnerskie relacje z klientami.
Rozwijaj kompetencje sprzedażowe swojego zespołu
Zapisz swój zespół na szkolenie i zwiększ sprzedaż w B2B
Struktura i zakres programu szkolenia sprzedażowego
Rozwój kompetencji sprzedażowych
Program Akademii KAM B2B – pięć strategicznych obszarów rozwojowych:
- Kompetencje KAM B2B
- Komunikacja i argumentacja
- Praca z pytaniami i obiekcjami
- Style i taktyki negocjacyjne
- Mistrzowskie negocjacje B2B
Każdy moduł Akademii KAM B2B łączy konkretne narzędzia rozwoju, intensywną pracę warsztatową oraz indywidualne sesje z trenerem. To środowisko, w którym uczestnicy uczą się poprzez doświadczenie, gdyż mają możliwość analizy własnych przypadków, testowania rozwiązań i otrzymania natychmiastowej informacji zwrotnej.
Format pracy
Na szkoleniu sprzedażowym Akademii KAM B2B
- 70% praktyki / 30% teorii – zajęcia koncentrują się na rzeczywistych wyzwaniach sprzedażowych, z którymi uczestnicy mierzą się na co dzień w relacjach z klientami strategicznymi.
- Małe, kameralne grupy (10–15 osób) – umożliwiają pracę w formule warsztatu menedżerskiego, sprzyjając wymianie doświadczeń i precyzyjnemu feedbackowi.
- Case studies z rynku B2B – ćwiczenia bazują na autentycznych sytuacjach negocjacyjnych, modelach współpracy i procesach decyzyjnych klientów biznesowych.
- Autorskie narzędzia i modele – uczestnicy pracują na sprawdzonych materiałach: matrycach rozwoju klienta, mapach decydentów, arkuszach planowania działań i checklistach rozmów sprzedażowych.
Tak skonstruowany proces rozwojowy przekłada się na trwały wzrost kompetencji sprzedażowych i skuteczniejsze działanie w środowisku B2B.
Akademia KAM B2B
Profesjonalny sprzedawca w relacjach z klientem biznesowym
Podczas szkolenia sprzedażowego B2B uczestnicy rozwijają kompetencje niezbędne w pracy Key Account Managera — uczą się analizować Klientów, prowadzić rozmowy doradcze, negocjować warunki współpracy i budować wartość oferty.
Program łączy wiedzę strategiczną z praktycznymi narzędziami, które można natychmiast zastosować w codziennej pracy z klientem biznesowym.
Certyfikacja szkolenia sprzedażowego B2B
Potwierdzenie kompetencji sprzedażowych
Po zakończeniu programu uczestnicy otrzymują Certyfikat Master KAM B2B.
To formalne potwierdzenie zdobycia kompetencji sprzedażowych w zarządzaniu relacjami B2B oraz prowadzeniu sprzedaży doradczej. Certyfikat Master KAM B2B potwierdza rzeczywiste umiejętności zdobyte podczas szkolenia sprzedażowego B2B i stanowi dowód skutecznego wdrożenia wiedzy w praktyce handlowej.
Program szkolenia sprzedażowego
Akademia KAM B2B
Moduł 1. Kompetencje KAM B2B - rola, zakres i odpowiedzialność
Ten moduł pomaga uczestnikom jasno zdefiniować swoją rolę w cyklu sprzedaży B2B i określić mierzalne kryteria sukcesu. Wspólnie diagnozujemy podstawy kompetencji sprzedażowych i analizujemy różnice między sprzedażą doradczą transakcyjną. Uczestnicy uczą się rozpoznawać motywy zakupowe i zachowania, które skracają drogę do decyzji. Pracujemy na konkretnych przykładach, porównując podejścia wymagające presji z takimi, które przez budowanie zaufania osiągają lepsze rezultaty.
Po ukończeniu tego modułu szkolenia sprzedażowego B2B uczestnik potrafi precyzyjnie określić swoją rolę Key Account Managera i stosować narzędzia pozwalające budować relacje oparte na wartości i partnerstwie.
Moduł 2. Komunikacja i argumentacja w relacjach B2B
Ten moduł szkolenia sprzedażowego B2B rozwija umiejętność prowadzenia rozmów partnerskich oraz tworzenia argumentacji skupionej na rzeczywistych korzyściach dla klienta. Pracujemy nad dopasowaniem języka do profilu decydenta, strukturą rozmowy handlowej oraz storytellingiem sprzedażowym, który pokazuje wpływ rozwiązania na biznes. Kładziemy nacisk na value-based selling, czyli na przekładanie cech produktu na konkretne efekty biznesowe.
Uczestnicy szkolenia sprzedażowego B2B wychodzą z gotowym zestawem technik do konstrukcji rozmów doradczych oraz umiejętnością prezentowania propozycji wartości w sposób przekonujący dla decydentów.
Moduł 3. Praca z pytaniami i obiekcjami klientów
W tym bloku szkolenia sprzedażowego B2B rozwijamy kompetencje sprzedażowe w ramach technik diagnozy potrzeb i radzenia sobie z zastrzeżeniami tak, aby wzmacniać pozycję sprzedawcy. Trenujemy konstrukt pytań odkrywających prawdziwe motywacje zakupowe, analizujemy najczęstsze obiekcje — cenowe, decyzyjne i jakościowe, a następnie ćwiczymy sposoby ich neutralizacji. Zamiast unikać trudnych rozmów, uczymy, jak przekształcać je w możliwość pogłębienia relacji.
Efektem wdrożeniowym szkolenia sprzedażowego B2B jest opanowanie kompetencji sprzedażowych dotyczących stosowania techniki diagnozy i reagowania na obiekcje bezpośrednio w rozmowach, co zwiększa szansę na zamknięcie sprzedaży.
Moduł 4. Style i taktyki negocjacyjne w B2B
Podczas tego modułu szkolenia kompetencji sprzedażowych B2B pogłębiamy rozumienie mechanizmów negocjacyjnych i rozwijamy elastyczność w doborze strategii. Analizujemy style negocjacyjne — od twardych po partnerskie — oraz psychologię decyzji i wpływu w środowisku korporacyjnym. Podczas tego modułu szkolenia sprzedażowego B2B opracowujemy BATNA, analizujemy interesy i alternatywy partnera oraz rozpoznajemy taktyki używane przez kupców korporacyjnych. Rozwój kompetencji sprzedażowych w tym zakresie pozwala przewidywać ruchy partnera, chronić marżę i uzyskiwać lepsze rezultaty w rozmowach handlowych.
W rezultacie pracy warsztatowej na szkoleniu sprzedażowym B2B uczestnicy potrafią przygotować jasną strategię negocjacyjną i elastycznie reagować na różne style partnerów handlowych.
Moduł 5. Mistrzowskie negocjacje B2B
Ostatni etap programu szkolenia sprzedażowego B2B to intensywne symulacje negocjacyjne odzwierciedlające rzeczywiste scenariusze sprzedażowe. Uczestnicy ćwiczą taktyki dopasowane do typowych sytuacji zakupowych, uczą się zarządzać emocjami oraz utrzymywać profesjonalny wizerunek w wymagających warunkach. Zamykanie negocjacji odbywa się tak, by po podpisaniu umowy relacja z klientem była trwała i oparta na zaufaniu. Program szkolenia sprzedażowego B2B zamyka ewaluacja działań i analiza rezultatów, co pozwala zaplanować dalszy rozwój.
Dzięki zdobytym kompetencjom sprzedażowym absolwent potrafi prowadzić negocjacje na poziomie strategicznym, równoważąc interesy klienta i firmy i utrzymując długofalowe relacje.
Korzyści biznesowe z udziału w Akademii KAM B2B
Rzeczywiste efekty szkoleń sprzedażowych
- Zauważalny wzrost efektywności sprzedaży B2B dzięki wdrożeniu sprawdzonych narzędzi i praktycznych szablonów pracy z klientem strategicznym.
- Transformacja roli – z handlowca do zaufanego partnera biznesowego.
- Ujednolicenie standardów i języka sprzedaży w zespole, co ułatwia skalowanie najlepszych praktyk.
- Zdolność obrony wartości oferty i poprawa marży podczas negocjacji.
- Lepsze wyniki w relacjach z działami zakupów dzięki opanowaniu taktyk perswazji i przygotowaniu BATNA.
- Wzrost lojalności klientów strategicznych dzięki partnerstwu i głębszemu rozumieniu ich potrzeb.
Udział w szkoleniu sprzedażowym Akademii KAM B2B to proces, który wzmacnia kompetencje sprzedażowe zespołów B2B i rozwija umiejętność zarządzania klientami strategicznymi w oparciu o model key account management. Uczestnicy kończą program szkolenia sprzedażowego B2B z ugruntowanym warsztatem pracy doradczej, większą pewnością w rozmowach z decydentami i umiejętnością budowania długofalowych partnerstw biznesowych. Organizacja zyskuje zespół, który świadomie rozwija wartość oferty, prowadzi negocjacje w oparciu o strategie i konsekwentnie buduje przewagę konkurencyjną w sprzedaży B2B.